Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform xv70, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan selamat dan cekap. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran dan penggunaan harian, atau secara automatik melalui teknologi yang disertakan dalam platform kami.
Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda sediakan semasa mendaftar. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun anda selamat.
Maklumat Pembayaran: Semua transaksi di xv70 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — seperti nombor telefon DuitNow atau butiran e-dompet GrabPay — bagi tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat kewangan sensitif secara langsung di pelayan kami.
Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan data sesi log masuk dikumpulkan secara automatik. Maklumat ini digunakan untuk mengesan masalah teknikal, mencegah penipuan, dan menyesuaikan pengalaman platform mengikut peranti anda.
Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform — termasuk perlawanan yang ditonton, pasaran yang dipilih, dan taruhan yang diletakkan — dikumpulkan bagi tujuan operasi platform, peningkatan perkhidmatan, dan pematuhan keperluan pelaporan dalaman.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
xv70 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan maklumat anda:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun pengguna anda secara selamat
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan cepat
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah
- Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan xv70 membantu anda dengan lebih berkesan apabila anda menghubungi kami
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pematuhan KYC dan pelaporan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan fungsi dan prestasi platform
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar yang perlu anda ketahui
xv70 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti Pelayaran
Platform xv70 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan kebolehgunaan platform.
- Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan keutamaan antaramuka supaya anda tidak perlu mengkonfigurasinya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform xv70.
Penyimpanan, Keselamatan, dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan
Maklumat anda disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi. xv70 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Langkah-langkah Keselamatan
xv70 menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua kakitangan terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
xv70 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan berikut:
- Dengan penyedia pembayaran (seperti pemproses DuitNow atau GrabPay) yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda — dan mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa kawal selia yang sah
- Dalam kes penyiasatan penipuan atau aktiviti haram yang melibatkan akaun anda
Hak Anda Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna xv70 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat peribadi anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Butiran asas akaun boleh dikemas kini terus melalui tetapan profil anda dalam platform.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon untuk memadam maklumat peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau kewajipan kontrak yang masih aktif.
- Hak untuk Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran pilihan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan xv70 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
xv70 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Jika perubahan adalah material, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Untuk sebarang pertanyaan, sila semak juga halaman Soalan Lazim kami.
Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Hubungi pasukan sokongan xv70 atau semak halaman FAQ kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda.